01. 적용 범위 및 문의 담당
이 방침은 본 홈페이지의 관심고객 등록, 방문예약 및 분양 상담 과정에 적용됩니다. 개인정보 처리 주체는 본 분양 상담 홈페이지 운영자이며, 개인정보 관련 요청은 분양 상담 운영 담당자가 접수합니다.
- 홈페이지
- 포항 푸르지오 마린시티 분양 상담 홈페이지
- 담당 업무
- 개인정보 열람·정정·삭제·동의 철회 및 고충 접수
- 연락처
- 1555-6272
02. 개인정보 처리 목적
- 분양가격, 관심 타입, 동·호수 및 계약조건 문의에 대한 답변
- 방문 희망일과 상담 일정 확인 및 안내
- 신청 접수, 담당자 알림 및 중복·부정 신청 방지
- 아래에서 안내하는 일부 정보를 가린 상담 신청 현황 표시
수집한 정보는 위 목적에 필요한 범위에서 이용합니다. 별도의 광고성 정보 수신 동의를 받지 않은 상태에서 상담 신청을 일반적인 광고 수신 동의로 취급하지 않습니다.
03. 수집 항목 및 수집 방법
- 필수 입력
- 성함, 연락처, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택 입력
- 관심 타입, 방문 희망일, 상담 희망 시간, 문의 내용
- 접수 시 생성
- 접수번호, 접수 일시, 중복 방지용 요청 식별자, 동의문 버전, 알림 처리 상태
- 수집 방법
- 고객이 홈페이지 신청서에 직접 입력하거나 전화·문자·카카오 상담에서 직접 제공
문의 내용에는 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강정보 등 상담에 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담 신청이 가능합니다.
04. 보유기간 및 파기
상담 신청 정보는 상담 및 방문 안내 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 목적이 달성되거나 동의를 철회하여 더 이상 보유할 필요가 없는 정보는 삭제 대상으로 확인하여 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령의 범위와 기간에 한하여 별도로 보관합니다.
전자적 정보는 저장된 신청 내역과 담당자 보관 자료에서 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄 등 내용을 확인할 수 없는 방법으로 파기합니다. 삭제를 원하시면 대표번호로 신청 시 사용한 성함과 연락처를 알려주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 후 처리합니다.
외부 알림 서비스의 보관기간은 아래 안내와 같으며, 홈페이지 저장 내역 및 담당자 이메일함의 보관기간과 구분됩니다.
05. 상담 신청 현황 공개
홈페이지 방문자는 접수일별 상담 신청 현황을 볼 수 있습니다. 성함은 첫 글자 외 나머지를 가리고, 휴대전화는 일부 번호를 가린 형태로 표시합니다. 예: 김** / 010-12**-****. 접수 날짜·시간과 접수 건수도 표시됩니다.
선택한 타입, 방문 희망일, 문의 내용 및 전체 성함·전화번호는 공개 현황에 표시하지 않습니다. 공개 현황에서 삭제를 원하시면 대표번호로 요청해 주세요.
06. 외부 서비스 이용 및 개인정보 처리
홈페이지 운영과 상담 신청 처리에는 다음 서비스가 사용됩니다. 이메일 알림은 해당 기능이 설정되어 작동하는 경우에 전달됩니다.
- OpenAI Sites · Cloudflare
- 홈페이지 제공, 신청 정보 저장 및 서비스 운영에 필요한 인프라
- FormSubmit
- 성함·연락처·관심 타입·희망 일정·문의 내용·접수번호·접수 일시를 담당자에게 이메일로 전달합니다. 신청 후 알림 요청 시 HTTPS로 전송되며, FormSubmit 공식 안내상 제출 자료 보관기간은 30일입니다. 서비스 문의: support@formsubmit.co
- NAVER 메일
- 담당자 이메일함으로 전달된 상담 신청 알림의 수신·보관
FormSubmit과 해외 기반 호스팅 서비스를 통해 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 현재 공개된 정보만으로 특정할 수 없는 처리 국가·법인 정보는 임의로 기재하지 않습니다. 해당 서비스의 처리 조건은 아래 서비스별 방침을 확인해 주세요. 이메일 전송을 원하지 않는 경우 온라인 신청 전에 대표번호로 연락하여 상담 방법을 안내받을 수 있습니다.
상담 목적과 위 서비스 운영에 필요한 처리 외에 신청 정보를 판매하거나 별도 사업자의 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 별도의 제3자 제공이 필요한 경우 법령상 근거 또는 필요한 동의 절차를 따릅니다.
07. 동영상·카카오 상담·문자 상담
홈페이지에는 YouTube 동영상이 포함되어 있습니다. 영상 영역을 불러오거나 재생할 때 Google이 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 영상 이용정보 등을 처리할 수 있습니다. 개인정보 보호 강화 주소를 사용하더라도 외부 서비스에 정보가 전혀 전달되지 않는 것은 아닙니다.
카카오 상담 버튼을 누르면 카카오 서비스로 이동하며, 이후 카카오 서비스에서의 정보 처리는 카카오의 방침이 적용됩니다. 버튼을 누르는 것만으로 홈페이지에 작성한 상담 신청 내용이 카카오로 전달되지는 않습니다. 문자 상담 버튼은 이용자의 문자 앱을 열며, 이용자가 내용을 작성하고 직접 전송합니다. 상담 과정에서 담당자에게 제공한 정보는 상담·일정 안내에 이용합니다.
08. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자 또는 적법한 대리인은 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 대표번호 1555-6272로 연락해 요청 내용을 알려주세요. 신청 정보와 요청자의 관계를 확인한 뒤 처리하며, 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
필수 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 거부하면 온라인 상담 신청이 제한되지만 일반적인 홈페이지 정보는 확인할 수 있습니다. 선택 정보를 제공하지 않는 것을 이유로 상담 신청을 제한하지 않습니다.
09. 자동 수집 정보 및 쿠키
홈페이지는 Google Ads 태그를 사용하여 광고 유입과 홈페이지 방문 정보, 방문예약·카카오상담·문자상담 버튼 클릭을 측정합니다. 해당 버튼 클릭은 광고 성과 확인을 위한 전환으로 기록됩니다. 이 과정에서 Google이 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하여 페이지 주소, 접속 기록, 버튼 클릭 정보, IP 주소, 기기·브라우저 정보 등을 처리할 수 있으며, 이용자의 Google 설정 및 광고 설정에 따라 맞춤 광고에 활용될 수 있습니다. 호스팅, 보안, 동영상 및 외부 서비스 제공 과정에서도 접속 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보 또는 쿠키가 처리될 수 있습니다.
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10. 개인정보 보호 조치
상담 신청은 HTTPS 연결을 사용하며, 입력 형식과 요청 출처를 확인합니다. 공개 접수 현황에는 일부 정보를 가린 결과만 표시합니다. 개인정보는 상담 업무에 필요한 범위에서 다루며, 개인정보 관련 문의와 삭제 요청은 위 담당 창구에서 접수합니다.
11. 방침 변경 안내
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다. 수집 항목, 이용 목적 또는 처리 방식이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 적용일을 안내합니다.